Emploi Monaco: Annonce : TECHNICIEN HELPDESK H/F par EXPECTRA

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise monégasque, un(e) TECHNICIEN HELPDESK H/F

Annonce à consulter sur EMPLOI MONACO, le Premier Site Emploi de la Principauté : https://emploi-monaco.com/article23242.html

DESCRIPTION DE POSTE :
Support de niveau 1 aux utilisateurs sur l’environnement IT et logiciels et applications internes
Saisie des tickets d’incidents et suivi
Escalade vers le support niveau 2
Préparation de nouveaux postes informatiques, déploiement
1 Astreinte/mois hors heures de travail en semaine et 24/7 le week end

PROFIL :
Bac+2 type BTS informatique
Anglais courant apprécié
Expérience de 3 à 5 ans en support informatique
Expérience déploiement de poste de travail mode projet
Expérience en maintenance hardware / support utilisateur à distance
Expérience environnement VIP et du luxe souhaité
Maitrise environnement windows 7/10, Office 2016, Office 365 / outil de ticketing
Maîtrise Active Directory 1er niveau
Forte expérience dans la réalisation de masters, déploiement, maintenance informatique sur PC, portables, imprimantes
Connaissances SCCM
Permis de conduire B exigé
Bonne présentation, ponctuel